FortiGateのポリシー設定画面で、「インタフェースペアビュー」がグレーアウトして選択できなくなる場合があります。
この事象について、オフィシャルの技術記事がありました。
⇒Technical Tip: How to enable interface pair view
⇒Technical Tip: How to enable interface pair view
この記事によれば、基本的な原因は、入力/出力インターフェースが「any」または「複数のインタフェース」になっているポリシーが存在することです。（暗黙のdenyは除く）
そういったポリシーを消すか修正すれば、インタフェースペアビューが選択できるようになります。